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"매일 쓰는 치약에서 성분 검출이라니!" 애경산업의 2080 치약 일부 제품(중국산 6종)에서 보존제 성분이 검출되어 자발적 회수가 진행 중입니다. 놀라셨겠지만, 다행히 영수증이 없어도, 이미 반 이상 사용했어도 전량 환불이 가능합니다. 내 욕실에 있는 치약이 회수 대상인지 확인하는 '3초 구별법'과 스마트폰으로 간편하게 환불받는 방법을 정리해 드립니다.
접수 방법 & 필수 체크리스트
환불 신청은 2026년 1월 5일부터 시작되었습니다. 전화 연결이 어려울 수 있으니 온라인 접수를 추천합니다.
| 구분 | 상세 내용 |
|---|---|
| 접수처 | 1. 온라인: 애경산업 홈페이지 내 회수 신청 팝업 2. 전화: 고객만족팀 (080-051-1577) |
| 준비물 | 제품을 가지고 있다는 것을 증명할 '제품 사진'을 미리 찍어두세요. 온라인 접수 시 사진 첨부가 필요할 수 있습니다. |
| 회수 사유 | 보존제 성분인 '트리클로산' 미량 검출. (국내법상 치약류에 사용이 제한된 성분이라 자발적 회수 조치) |
요약: 제품 사진 찍어두고, 홈페이지에서 신청하는 게 가장 빠릅니다.
회수 대상: "뒷면에 'Made in China'를 찾으세요"
이번 회수 대상은 애경산업이 중국 Domy 사에서 제조하여 수입한 6종입니다. 국내에서 생산된 다른 2080 치약들은 안전하니 안심하셔도 됩니다.
- 확인 방법: 치약 튜브 뒷면의 제조국이 'MADE IN CHINA'인지 확인하세요. 제조일자와 상관없이 아래 제품명에 해당하면 회수 대상입니다.
- 대상 제품명 (6종):
1) 2080 베이직치약
2) 2080 데일리케어치약
3) 2080 스마트케어플러스치약
4) 2080 클래식케어치약
5) 2080 트리플이펙트알파 후레쉬치약
6) 2080 트리플이펙트알파 스트롱치약
요약: 제품 뒷면 제조국 확인 필수! 중국산 6종만 회수합니다.
환불 조건: "다 쓴 치약도 돈으로 돌려줍니다"
영수증을 버려서 걱정이신가요? 이번 회수는 고객 안전을 위해 조건이 매우 파격적입니다. 구매처로 가지 말고 본사로 직접 신청하세요.
- 영수증 필요 없음: 언제, 어디서(마트, 편의점, 온라인 등) 샀는지 기억나지 않아도, 구매 영수증이 없어도 환불 가능합니다.
- 사용 중인 제품 OK: 이미 개봉해서 사용 중인 치약도 회수 및 환불 대상에 포함됩니다. 다 썼더라도 용기를 가지고 있다면 문의해보시는 것이 좋습니다.
요약: 영수증 X, 사용하던 제품 O. 구매처 말고 '애경 본사'로 신청하세요.
